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一の湯グループの宿のご宿泊予約は公式サイトが最もお得

お知らせ

2020年6月19日から全施設で営業再開のお知らせ (2020.6.10)

■全施設での営業再開について
一の湯は2020年6月1日(月)から一部施設の露天風呂付客室のみで営業を再開しておりましたが、6月19日(金)から一の湯グループ全施設・全客室で営業を再開いたします。また、営業に際しては「箱根一の湯クリンリネスポリシー」に基づき衛生管理を徹底し、お客様をお迎えいたします。

<6月19日より営業を再開する施設>

・塔ノ沢 キャトルセゾン
・姥子温泉 芦ノ湖一の湯
・仙石高原 大箱根一の湯
・箱根路開雲

<6月1日より営業を再開している施設>
・塔ノ沢 一の湯本館
・塔ノ沢 一の湯新館
・仙石原 品の木一の湯【本棟】
・仙石原 品の木一の湯【別邸】
・仙石原 ススキの原一の湯【本館】
・仙石原 ススキの原一の湯【別館】
※上記6施設は露天風呂付客室のみで営業しておりましたが、全客室で営業を再開いたします。なお、今後の感染状況により急遽営業内容を変更する場合がございます。

■万が一の時にも安心、キャンセル料はいただきません
緊急事態宣言が解除されたものの、夏休み期間を短縮する自治体もあり、急に予定が変わるかもしれないと思うと、なかなか旅行の予定が立てづらい状況です。キャンセルした場合のキャンセル料が気になり予約をためらってしまう方もいる中、ひとまずキャンセル料のことは気にせず、気軽に旅の計画を立てていただきたいと思い、宿泊日前日までのキャンセルにかかるキャンセル料を期間限定で無料とさせていただきます。

<キャンセル料が無料となる宿泊対象期間>
・2020年6月11日(木)チェックインから9月1日(火)チェックアウトまでのご予約
<対象施設>
・箱根一の湯グループ全施設
<対象予約>
・箱根一の湯公式予約サイトからのご予約及び電話でのご予約
<その他>
・宿泊当日のキャンセル及び無断キャンセルの場合は通常通りキャンセル料が発生します。
・1グループ8名様までのご予約が対象となります。
・オンライン旅行予約サイトや旅行代理店経由のご予約はキャンセル料無料の対象外です。


■クリンリネスポリシー説明動画
https://youtu.be/5qNNqc9VgWc

更新日:2020年6月10日(水)
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