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お知らせ

一部施設の硫黄泉源泉の供給停止について (2021.7.6)

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

7月3日(土)の大雨で、当館へ硫黄泉の温泉供給をしている㈱箱根温泉供給の大涌谷の温泉設備が被害を受けた影響で、
一の湯への温泉供給が停止しておりますので、下記に現況と今後の見通しについてご報告させていただきます。

1.対象の宿
・仙石原品の木一の湯の大浴場露天風呂
・仙石原ススキの原一の湯の大浴場露天風呂
※その他の一の湯グループの施設は問題なく営業しております。

 2.対応 7月8日(木)のチェックアウトのお客様まで
上記二施設の大浴場露天風呂の硫黄泉を、循環ろ過し営業いたします。
なお、上記二施設の大浴場内風呂及びアルカリ泉の客室露天風呂は問題なく営業しております。
一部硫黄泉の客室は供給が停止しており、販売を停止しております。
 
3.対応 7月8日(木)のチェックインのお客様から
上記二施設の大浴場露天風呂の硫黄泉を、アルカリ泉の温泉に変え営業をいたします。

4.復旧見込
温泉供給元からは少なくとも1週間以上かかる見込と連絡をいただいております。
そのため、硫黄泉からアルカリ泉の温泉に変えての営業をいつまで継続するかは現時点では未定でございます。
状況が判明次第、一の湯ホームページにてご報告させていただきます。

お客様には、期間中ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

更新日:2021年7月6日

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