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お知らせ

緊急事態宣言延長に伴う当社の営業ついて (2021.8.26)

政府より「緊急事態宣言」が2021年9月12日(日)まで延長されることが発表されました。
それに伴いまして、宣言期間中は以下に記載させていただいた内容で営業をしてまいりますので、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

1.営業する施設
・塔ノ沢 一の湯本館
・塔ノ沢 一の湯新館
・姥子温泉 芦ノ湖一の湯
・仙石高原 大箱根一の湯
・仙石原 品の木一の湯【本棟】
・仙石原 品の木一の湯【別邸】
・仙石原 ススキの原一の湯【本館】
・仙石原 ススキの原一の湯【別館】
・箱根湯本温泉 箱根路開雲
・イタリアンキッチン「Roots inn the Box」箱根湯本店、仙石原品の木店


2.休館を継続する施設
・塔ノ沢 キャトルセゾン

3.営業に関して
・夕食のレストラン営業は
20時に閉店となります。
・夕食時、
酒類の提供はできかねます。ソフトドリンクのみのご提供となります。
レストランへ酒類の持ち込みも不可となります。尚、事前に購入されたものをお部屋にお持ち込みいただくことは可能です。
・夕食時間は17時30分と18時15分開始の二部制となります。
・飲食時は
マスク飲食のご協力をお願いしております。
・カラオケのご利用いただけません。

4.実施期間
2021年8月2日(月)~2021年9月12日(日)まで(対象期間が延長された場合、変更措置も延長いたします)

5.実施期間内にご予約をいただいているお客様に関して
一の湯全店で、夕食時アルコール・ソフトドリンク共に飲み放題サービスを実施しておりますが、緊急事態宣言の措置により
アルコールの提供をすることができません(ソフトドリンクの飲み放題はございます)。そのため、2021年9月1日~12日にご宿泊されるお客様については、大人一名様につき1,000円分の売店利用券を配布させていただきます(※)。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

※売店利用券について
・一の湯の売店でお土産のご購入にご利用いただけます
・チェックイン時にお客様にお渡しさせていただきます
・ご利用金額が1,000円以下でもおつりは出ませんのでご注意ください
・素泊りプランなど、夕食が付いていないお客様への売店利用券の配布はございません
・宿泊代金の割引、宿泊券等金券類のご購入、自動販売機でのご購入、アーリーチェックイン、レイトチェックアウト、レストランでの追加注文などにはご利用いただけません


6.今後の営業内容変更の可能性について
今後の感染拡大状況や政府、自治体からの方針、ご予約の空室状況等を鑑みて、急遽休館など、事前の通知なく上記の措置を変更する可能性がございます。

今回の営業内容の変更に関しては神奈川県の下記の通知に基づき実施しております。
「緊急事態宣言発出に係る県の対応について」
http://www.pref.kanagawa.jp/documents/78450/210817kenminhenoyouseinaiyou.pdf


7.衛生対策について
従来通り「箱根一の湯クリンリネスポリシー」に基づき衛生対策を徹底し営業してまいります。
「箱根一の湯クリンリネスポリシー」説明動画
https://youtu.be/5qNNqc9VgWc
 
 
ご予約に関するお問い合わせ
一の湯総合予約センター 営業時間:9時30分~17時30分
TEL:0460-85-5331、メール:yoyaku@ichinoyu.co.jp


更新日:2021年8月26日(木)
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