一の湯は、従業員満足度の向上、お客様満足度の向上、宿の評価向上を同時に実現するために、自分の接客次第で従業員自身が給料を上げることができる「接客評価手当制度」を6月1日から開始いたしました。

役職、年齢、性別、国籍に関係なく、素晴らしいサービスができる従業員の給料が上がり、上司からではなくお客様から評価された人こそが輝き、高いモチベーションを維持し続けることで、サービス業で働く人にとって「接客は楽しい！そして稼げる！」と感じられる活力ある職場にします。そしてお客様、従業員、社会から選ばれる会社になるべく一の湯は今後も改革を進めてまいります。

『接客手当制度』導入のプレスリリースはこちら